Những câu hỏi thường gặp

Vui lòng gửi thông tin dưới đây đến địa chỉ email skyktc75@gmail.com.

- Loại điện thoại di động: 

- Phiên bản hệ điều hành của điện thoại (Android/iOS):

- Phiên bản Dote Timer và phiên bản build: 

- Tên tính năng xuất hiện lỗi:

- Tên trang xuất hiện lỗi: 

- Gợi ý bổ sung:

- Ảnh chụp màn hình lỗi:

Vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email dưới đây kèm theo thông tin sau để chúng tôi hỗ trợ xóa dữ liệu tài khoản của bạn.

skyktc75@gmail.com (= Email liên hệ của Smart Dong School, Dote Timer)

- Tên tài khoản cần xóa dữ liệu:

- Email hoặc nền tảng đăng nhập (Google, Apple):

- Khi xóa dữ liệu tài khoản, tất cả dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục. Bạn có đồng ý với điều này không?: O / X

Đồng hồ đếm ngược Dote Timer hỗ trợ 19 ngôn ngữ.

[Màn hình chính] > [3 chấm bên phải] > Cài đặt > Chọn ngôn ngữ. Vui lòng thay đổi sang ngôn ngữ bạn mong muốn.

Nếu vẫn không được, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email skyktc75@gmail.com!

Có, có hỗ trợ.

Màn hình chính > 3 chấm > Cài đặt > Bật chế độ tối

Dote Timer sẽ trả thưởng bằng xu tương ứng với thời gian tập trung của người dùng.

Mỗi 10 phút tập trung sẽ tích lũy được 1 xu.

Bạn có thể quyên góp xu thông qua [Quyên góp] - [Quyên góp] - [Cài đặt quyên góp ].

Khi quyên góp xu thu thập được từ Timer và tích lũy đủ số xu nhất định, sổ tay hoặc lịch trình sẽ được quyên góp cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn.

Lịch sử đóng góp xu có thể được kiểm tra tại [Lịch sử thay đổi].

(Lịch sử đóng góp thực tế có thể được kiểm tra bằng cách nhấp vào Trang đóng góp → Thông tin cá nhân → Trợ giúp → Xem lịch sử đóng góp.)

Xem lịch sử đóng góp ngay>

Gói trọn đời có giá 19.900 won.

Gói 1 năm có giá 14.900 won/năm.

Bạn có thể trải nghiệm miễn phí trong 3 ngày trước khi mua gói sử dụng hàng năm.

Gói 3 tháng có giá 9.900 won/3 tháng.

Bạn có thể trải nghiệm miễn phí trong 3 ngày trước khi mua gói 3 tháng.

- Phí sử dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia.

Đối với gói Premium, bạn có thể sử dụng các tính năng đa dạng như hẹn giờ chạm, chọn ngày kế hoạch, cài đặt báo thức kế hoạch, sao lưu dữ liệu, v.v.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng nhấp vào liên kết (http://dotetimer.com/?page_id=2478)!

Vé sử dụng hàng năm và vé sử dụng trọn đời không được hoàn lại.

Nếu quý khách muốn hủy thanh toán định kỳ cho vé sử dụng hàng năm,

đối với Android, quý khách có thể hủy qua Google Play Store,

đối với iOS, quý khách có thể hủy qua App Store.

Đối với chứng nhận Premium, quá trình này được thực hiện thông qua cửa hàng ứng dụng (Google Play Store, App Store),do đó, nếu bạn đang ở chế độ offline, bạn sẽ không thể thực hiện chứng nhận và Premium sẽ không được áp dụng.

Nếu bạn muốn sử dụng ở chế độ offline, hãy bật chế độ online khi khởi động ứng dụng lần đầu tiên,sau đó lấy quyền Premium và chuyển sang chế độ offline để sử dụng.

Android → Thanh toán định kỳ có thể hủy qua Google Play Store.

iOS → Thanh toán định kỳ có thể hủy qua App Store.

Android: Bạn có thể truy cập trang đăng ký coupon bằng cách nhấn vào biểu tượng ở góc trên bên phải của trang Premium.

iOS (iPhone) vui lòng đăng ký phiếu giảm giá qua trang web dưới đây!

Đối với người dùng Apple

1:Vui lòng đăng nhập trước. https://dotetimer.com/menu-coupon/

2:Đăng ký phiếu giảm giá

Hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào Play Store bằng nhiều tài khoản hay chưa,

sau đó chỉ giữ lại tài khoản đã thanh toán và khởi chạy Dote Timer, Premium sẽ được áp dụng.

Sau khi mua Premium, nếu tài khoản Dote Timer không được liên kết với Premium,

[Màn hình chính] > [3 chấm bên phải] > [Cài đặt] > [Quản lý thông tin cá nhân] > [Lịch sử sử dụng Premium] > Liên kết quyền sử dụng

Nếu vẫn không được, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email skyktc75@gmail.com!

Trên màn hình hẹn giờ, bạn cần chọn tác vụ cần thực hiện để hẹn giờ hoạt động khi lật lại!

Nếu vẫn không được, vui lòng liên hệ qua email skyktc75@gmail.com!

Bạn không thể thiết lập kế hoạch riêng cho ngày mai.

Tuy nhiên, nếu trong số các kế hoạch đã thiết lập hôm nay có một số kế hoạch đã trở thành thói quen,

bạn có thể thiết lập "hàng ngày hoặc vào các ngày cụ thể (có thể trùng lặp)" cho các kế hoạch đó, và chúng sẽ được tạo tự động.

▶ [Chỉnh sửa công việc] - Phần dưới [Kích hoạt hàng ngày] hoặc [Tắt kích hoạt - Chọn ngày trong tuần]

* Khi mua gói Premium, bạn có thể lập kế hoạch cho các ngày sau ngày hôm nay.

Màn hình chính > Chọn D-day > Nhấp vào + > Thiết lập tiêu đề và ngày > Lưu

Nếu vẫn không thành công, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email skyktc75@gmail.com!

Được, có thể làm được.

[Kế hoạch và ghi chép] - [Nhấp vào 3 chấm bên phải của tác vụ cần thực hiện] - [Sửa đổi] > Tích vào phần [Hàng ngày] ở phía dưới.

Nếu vẫn không được, vui lòng liên hệ qua email skyktc75@gmail.com!

[Màn hình chính] > [Biểu tượng 3 chấm bên phải] > [Cài đặt] > [Cài đặt thời gian bắt đầu]

Nếu vẫn không thành công, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email skyktc75@gmail.com!

Khi không có việc gì để làm

Chọn tác vụ trên màn hình đồng hồ đếm ngược > Thêm tác vụ

Khi có tác vụ khác

Thanh menu trên cùng > Nhấp vào biểu tượng "+" > Thêm việc cần làm

Thanh menu trên cùng > Nhấp vào biểu tượng ba gạch ngang > Nhấp vào nút "+" ở dưới cùng > Thêm việc cần làm

Nếu vẫn không được, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email skyktc75@gmail.com!

Khi cảnh báo này hiển thị, bạn không thể xem được tác vụ đã tạo.

Vì tác vụ được tạo trước thời gian khởi động của ứng dụng, bạn không thể xem được cho đến khi thiết lập thời gian khởi động của ứng dụng sớm hơn.

Menu thiết lập thời gian khởi động có thể truy cập như sau:

[Màn hình chính] > [Biểu tượng ba chấm bên phải] > [Cài đặt]> [Cài đặt thời gian bắt đầu]

Cảnh báo này sẽ xuất hiện khi các điều kiện sau được đáp ứng.

- Nhiệm vụ có chọn ngày.

- Thời gian bắt đầu sau nửa đêm, thời gian kết thúc trước thời gian bắt đầu của ứng dụng.

Ví dụ: Nếu thời gian bắt đầu của ứng dụng là 05:00, cảnh báo sẽ xuất hiện khi thời gian bắt đầu là 00:00 và thời gian kết thúc là 05:00.

Trên màn hình hẹn giờ, tác vụ phải được chọn để thực thi.

Nếu không có tác vụ nào, vui lòng thêm tác vụ!

Nếu vẫn không hoạt động, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email skyktc75@gmail.com!

Do bộ đếm thời gian lật tiếp tục hoạt động, việc tiêu hao pin sẽ xảy ra một chút.

Khi điện thoại ở trạng thái lật, nếu bạn tắt màn hình bằng nút giữ, việc tiêu hao pin sẽ được giảm thiểu trong khi bộ đếm thời gian vẫn hoạt động.

* Sau khi mua phiên bản Premium, nếu bạn sử dụng "Touch Timer", bạn có thể tiếp tục ghi lại ngay cả khi đã tắt hoàn toàn ứng dụng.

Chỉ khả dụng trong chế độ Premium trả phí.

Khi sử dụng tính năng "Touch Timer" - một trong những tính năng Premium,

bạn có thể kích hoạt bằng cách nhấn nút cảm ứng mà không cần lật, cho phép sử dụng đồng thời với các ứng dụng khác.